비즈니스 접대는 타이밍의 예술“영업 실패는 용서해도 접대의 실패는 용서할 수 없다”경험을 통해 배우는 상황별, 연령별, 장소별,, 직업별 접대 노하우 공개 누구나 사회에 나오게 되면 사람과 접해야 한다. 특히 영업 담당자의 경우에는 고객을 접하는 것이 남들과 달라야 한다. 이른바 비즈니스 접대로 불리는 상황에 처하는 것이다. 경험이 없는 영업 담당의 경우 어디에서 만나야 하는지, 상대방에게 어떻게 해야 하는지 쉽게 알 수 없어 당황하기 마련이다. 회사 선배에게 물어보지만 자신의 취향대로 진행하는 경우가 많아 대부분 주먹구구식이다. 비즈니스 접대의 기술, 이 책의 저자는 8년 동안 영업팀장 경험을 토대로 글을 썼다. 특히 임원으로 올라간 이후에 자사 영업팀과 다른 회사 영업팀을 비교해가면서 영업의 핵심인 ‘접대’에 대해 객관적으로 보는 시각이 생겼다.
2013/05/06 오후 2:50:01
